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Strompreiserhöhung: was du jetzt tun kannst

Hast du überhaupt eine Preiserhöhung bekommen?

Klingt banal, ist es aber nicht. Viele Versorger nennen ihre Briefe nicht „Preiserhöhung", sondern „Informationen zu Ihrem Vertrag", „Anpassung Ihrer Konditionen" oder „Wichtige Mitteilung". Wer das Schreiben nur überfliegt, merkt nicht, dass es um den Preis geht.

Such im Text nach zwei Dingen: einem neuen Arbeitspreis in Cent je Kilowattstunde und einem Datum, ab dem er gilt. Steht beides da, ist es eine Preiserhöhung, egal wie der Brief überschrieben ist. Ein weiterer Hinweis ist ein Satz wie „Ihnen steht ein Sonderkündigungsrecht zu" — den müssen die Versorger aufnehmen.

Und eine häufige Verwechslung: Wenn nur dein monatlicher Abschlag steigt, der Preis je Kilowattstunde aber gleich bleibt, ist das keine Preiserhöhung. Der Versorger passt dann nur die Vorauszahlung an deinen Verbrauch an. Ein Sonderkündigungsrecht entsteht dadurch nicht. Warum der Abschlag sich ändert, steht in Abschlag zu niedrig.

Dein Recht: Sonderkündigung ohne Frist

Erhöht dein Anbieter den Preis einseitig, darfst du den Vertrag außerordentlich kündigen, und zwar ohne Kündigungsfrist zu dem Tag, an dem die Erhöhung wirksam werden soll.

Ein Beispiel: Der Brief kommt am 1. November und kündigt einen neuen Preis ab dem 1. Januar an. Dann kannst du zum 1. Januar kündigen, obwohl dein Vertrag vielleicht noch länger laufen würde und eine Mindestlaufzeit hat.

Das gilt unabhängig davon, was im Vertrag zur Laufzeit steht. Die Grundlage ist § 41 Abs. 5 des Energiewirtschaftsgesetzes, für die Grundversorgung § 5 der Stromgrundversorgungsverordnung.

Wann dein Anbieter dich informieren muss

VertragVorlaufForm
Grundversorgungmindestens 6 Wochenper Brief, zusätzlich öffentlich bekannt gemacht
alle anderen Verträgemindestens 1 MonatBrief oder E-Mail, wenn im Vertrag vereinbart

Für eine Erhöhung zum 1. Januar muss der Grundversorger also spätestens Mitte November Bescheid geben. Deshalb häufen sich die Briefe im November und Dezember.

„Das liegt an den Netzentgelten" — zählt das trotzdem?

Ja. Das ist einer der verbreitetsten Irrtümer.

Versorger begründen Erhöhungen oft mit gestiegenen Netzentgelten, Umlagen oder Abgaben und erwecken damit den Eindruck, sie könnten nichts dafür und deshalb gebe es auch kein Kündigungsrecht. Das stimmt nicht. Auch eine Erhöhung, die auf solche Kosten zurückgeht, löst dein Sonderkündigungsrecht aus.

Ausgenommen ist nach der gesetzlichen Regelung eine reine Änderung der Umsatzsteuer. Wenn allein der Mehrwertsteuersatz steigt, entsteht kein Sonderkündigungsrecht.

So gehst du vor

1. Datum finden. Ab wann gilt der neue Preis? Das ist dein Stichtag.

2. Früh entscheiden. Ein Anbieterwechsel dauert meist zwei bis drei Wochen. Liegen zwischen Brief und Stichtag nur vier Wochen, fang sofort an.

3. Selbst kündigen. Bei einer normalen Kündigung zum Vertragsende übernimmt das oft der neue Anbieter. Bei einer Sonderkündigung ist es sicherer, die Kündigung selbst zu schreiben — die Fristen sind kurz, und so hast du sie in der Hand. Dafür gibt es ein Musterschreiben für die Sonderkündigung.

4. Zugang belegen. Schick die Kündigung per E-Mail mit Lesebestätigung oder als Einwurfeinschreiben. Entscheidend ist, dass sie rechtzeitig ankommt, nicht wann du sie abschickst.

5. Bestätigung abwarten. Der Anbieter muss dir die Kündigung innerhalb einer Woche in Textform bestätigen, mit dem Datum des Vertragsendes.

6. Neuen Vertrag abschließen. Wenn du wechseln willst, schließe den neuen Vertrag ab und nenne als Lieferbeginn den Stichtag.

Was passiert, wenn es knapp wird

Du stehst nicht ohne Strom da. Wenn dein neuer Anbieter zum Stichtag noch nicht liefert, übernimmt automatisch die Ersatzversorgung, danach die Grundversorgung. Das ist meist teurer, aber nur für kurze Zeit — kein Grund zur Panik, aber ein Grund, nicht bis zum letzten Tag zu warten. Aus der Grundversorgung kommst du jederzeit mit zwei Wochen Frist wieder heraus, mehr dazu in Grundversorgung: warum sie fast immer teurer ist.

Lohnt sich ein Wechsel überhaupt?

Nicht zwingend. Auch nach der Erhöhung kann dein Tarif noch günstig sein.

Vergleiche den neuen Arbeitspreis mit aktuellen Angeboten, nicht den alten. Wenn er auch nach der Erhöhung darunter liegt, kannst du bleiben und musst nichts tun — der neue Preis gilt dann einfach ab dem Stichtag.

Wie du Angebote richtig vergleichst, worauf du bei Bonus und Preisgarantie achten solltest und wann sich ein Wechsel ausdrücklich nicht lohnt, steht in Wann sich ein Anbieterwechsel wirklich lohnt.

Häufige Fragen

Muss ich reagieren, wenn ich einverstanden bin?

Nein. Tust du nichts, gilt ab dem Stichtag der neue Preis. Das Schweigen gilt als Zustimmung.

Ich habe den Brief zu spät bemerkt.

Kündigen kannst du bis zum Stichtag. Danach ist die Sonderkündigung in der Regel nicht mehr möglich, und es gilt wieder die normale Kündigungsfrist deines Vertrags. In der Grundversorgung kannst du jederzeit mit zwei Wochen Frist kündigen, dort ist das weniger dramatisch.

Ich habe eine Preisgarantie. Darf der Anbieter trotzdem erhöhen?

Das hängt davon ab, was garantiert ist. Viele Preisgarantien decken nur den Anteil, den der Versorger selbst beeinflusst, nicht Steuern, Umlagen und Netzentgelte. Steigen diese, darf der Preis trotz Garantie steigen. Sieh in deinem Vertrag nach, welche Art Garantie du hast.

Gilt das Kündigungsrecht auch bei einer Preissenkung?

Auch eine Preissenkung ist eine einseitige Änderung des Vertrags. Praktisch spielt das kaum eine Rolle, weil man bei einer Senkung selten kündigen will — aber falls du ohnehin wechseln möchtest, prüf, ob die Mitteilung dir die Tür öffnet.

Mein Anbieter hat mir kein Sonderkündigungsrecht genannt.

Das Recht besteht trotzdem, es hängt nicht davon ab, ob der Anbieter darauf hinweist. Wurde die Erhöhung nicht rechtzeitig oder nicht verständlich angekündigt, kann sie außerdem angreifbar sein.

Das ist eine allgemeine Beschreibung des Verfahrens und keine Rechtsberatung. Wir bewerten keinen Einzelfall. Bei Streit mit dem Versorger helfen die Verbraucherzentrale oder die Schlichtungsstelle Energie.

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